粗大ゴミ処理券初めて利用
こんにちは。IT渡辺です。
先日の、電子レンジが故障した話しの続きです。
電子レンジをヘルシオに買い換えましたが、
故障した電子レンジは廃棄処分しなければいけません。
昔は、粗大ゴミは１ヶ月５個まで無料で処分してくれましたが、
今は違うんですね。（新潟市の場合）
分別・リサイクルの時代です。今は粗大ゴミも有料。
恥ずかしながら、知りませんでした・・・・・・
で、手続きはWebから。
新潟市の場合はこちらから。
さらに知らなかったのが、
排出するゴミによってそれぞれ単価が決められているということ。
私の場合、カーペット（６帖未満）と電子レンジですので、それぞれ１００円と３００円。
単価決めるのも大変だっただろうに・・・（余計なお世話）
さらにさらに知らなかったのが、
粗大ごみ処理券というのがあって、それを買わなければならないということ。
ど、どこで売っているんだよ・・・そんなの見たことないぞ・・・
め、めんどくさいな・・・（失礼）
いちいち買いに行くのは大変なので、クレジット決済出来るようにしてもらいたい・・・
（私はWebでクレジットカード番号を入力して決済するのに抵抗がないので、こういう発想になるのかもしれませんね・・・）
というわけで、これがその処理券。
（一部モザイク処理をしています）
これを粗大ごみに貼って、指定された場所に朝８時まで出すんですね。
（この指定された場所というのがまた細かくてビックリしました。
こんな感じです。
粗大ごみ収集の方はトラックで各家庭を回っているんでしょうけど、１日に何軒も回るはずです。それぞれのお宅毎に排出場所が違うわけですから、それぞれのお宅分の指示書が渡されているんだと思います。
ごみの種類、指定された券が貼ってあるか、金額は合っているか・・・
単純にごみを持って行けばいいというわけではないわけで、収集業者さんも苦労なさっているんだろうと想像できます。ご苦労様です！
さらにさらにさらに！
新潟市のごみ収集センター？さんから先程電話がありまして、こんなやりとりが。
「すみません、地図にお宅がないようなので、場所を教えて頂きたいのですが」
がーん・・・
って、そりゃそうですね。去年の今頃は造成工事していた新しい分譲地ですから、地図にないのは仕方ありません。
分譲計画図を入手してもらって、それを元に説明させていただきました。
手間はかかったものの、ようやくごみを排出できそうです。
で、このやりとりで分かったこと。
新潟市のごみ処理センター？の方でしょうか。
025-290-5353の代表番号からお電話を頂きましたが、非常に対応が良かったです。
優しい声で、丁寧にお話ししてくれました。
今日は晴天で秋晴れ。
風もさわやかでしたが、この対応の良さを体感して、さらに心もすがすがしい気持ちになりました。
何の対応でも、丁寧に対応すれば、きっとお客様に伝わるものです。
改めて感じました。
見習いたいですね。
IT渡辺でした。
