決意表明

　工事部ｱﾌﾀｰﾒﾝﾃﾅﾝｽ課の伊藤　茂です。

  課として今年初めてのブログです。

　新しい年を迎えて、皆様は今、どの様な想いを抱いて歩み出されたでしょうか。

  弊社では、毎年全社員が仕事始めにあたり「今年の決意表明」をいたします。

  ちなみに、私の今年の決意表明は、一言でいえば「即対応」です。

　これには理由があります。

  私は多くの施主様宅へアフターメンテナンスでお伺いをしていますが、私は時々、

  施主様が期待いっぱいに、そして多少の不安感をも抱いて住宅を弊社に決められた当時を振り返ります。

  「○○さん、アサヒアレックスにずっといるよね」「なにか困ったことがあったら、すぐに相談にのってくださいね」

  「本当に信頼をしているんだから」「もう、こんな大きな買い物は無いと思う。いや、絶対に無いんよ」

　皆様、真剣です。

  この期待に応えられなかったら、アフターメンテナンス課の社員として失格です。

  だからこそ、今年の決意表明がこれなのです。さあ、即対応です！

　一昨日に、建てられて１０年を経過した施主様宅へ定期点検でお伺いしました。

  話がはずみ、２時間程点検させていただいてから、コーヒーとケーキをごちそうになって帰りました。

  新年早々、さい先いいぞ！と、すぐに張り切るイトウでした。